Bạn mất quyền truy cập Gmail gắn với Clash of Clans thì sẽ hơi phức tạp, vì quyền truy cập tài khoản Google cũng đồng nghĩa với việc bạn có nguy cơ mất luôn làng game. Mất quyền truy cập Gmail gắn với tài khoản Clash of Clans là một trong những nỗi ám ảnh lớn nhất với game thủ, bởi điều đó có thể đồng nghĩa với việc bạn mất luôn cả ngôi làng đã dày công xây dựng. Tuy nhiên, đừng quá lo lắng – vẫn có cách để khôi phục quyền truy cập hoặc liên hệ với Supercell để lấy lại làng của bạn. Hãy cùng tìm hiểu chi tiết các bước xử lý trong bài viết này.
1. Thử khôi phục Gmail trước
-
Vào trang Google Account Recovery.
-
Làm theo hướng dẫn: nhập số điện thoại, email khôi phục, hoặc trả lời câu hỏi bảo mật.
-
Nếu bạn nhớ được mật khẩu cũ hoặc thiết bị đăng nhập trước đây → cơ hội lấy lại sẽ cao hơn.
2. Nếu không khôi phục được Gmail
Bạn vẫn có thể liên hệ Supercell để nhờ hỗ trợ lấy lại tài khoản Clash of Clans.
Cách thực hiện:
-
Mở Clash of Clans trên thiết bị hiện tại.
-
Nếu không còn đăng nhập được → tải lại game, vào màn hình chính.
-
-
Vào Cài đặt (Settings) → Help and Support (Trợ giúp & Hỗ trợ).
-
Chọn Contact Us (Liên hệ chúng tôi).
-
Gửi thông tin chi tiết:
-
Tên làng (village name).
-
Cấp độ Town Hall.
-
Tên Clan (nếu có).
-
Ngày/tháng bạn bắt đầu chơi (ước lượng).
-
Thiết bị bạn thường dùng để chơi (Android/iOS).
-
Có từng mua gì trong game chưa (ví dụ Google Play, App Store) – nếu có thì chụp hoá đơn càng tốt.
-
⚠️ Lưu ý: Supercell sẽ không bao giờ hỏi mật khẩu Gmail của bạn. Họ sẽ xác minh dựa trên thông tin làng game.
3. Giải pháp lâu dài
-
Sau khi được hỗ trợ lấy lại, hãy liên kết làng với Supercell ID (đăng ký bằng email khác, không cần Gmail cũ).
-
Bật bảo mật 2 lớp cho email để tránh bị mất lần nữa.[post_ads_2]
.png)
COMMENTS